蘑菇街重磅发布“短播”业务,为新主播或中腰部主播带来突围新机遇

2021-06-11 14:22:31

作为直播电商首创者蘑菇街,在发展过程中非常重视一件事,就是创新。从导购、到电商,到首创直播电商,再到短播,蘑菇街从来没有停止创新。近日,蘑菇街于杭州召开了“2021主播大会暨年度颁奖典礼",并在现场发布了全新的业务形态“短播”和2021主播赋能计划。

在直播电商领域,作为首创者的蘑菇街在直播的前台、后台、销售方式、供应链及培养主播方式上持续创新,近年来增长迅速。蘑菇街创始人兼CEO陈琪在大会上分享道,2020财年,蘑菇街新增了1530万用户、近1500位新主播,并引入超2300个首次合作的品牌。蘑菇街还诞生了全网头部主播,也是新主播孵化成功率最高的平台。

同时,在不断创新下,蘑菇街商品与核心客群垂类特征明显,平台粉丝的强购买心智以及与导购红人之间较近的情感距离,驱动高粉丝价值的形成。根据36氪研究院于2020年12月发布的研究报告,蘑菇街是全网粉丝价值最高的平台。

陈琪坦言,“中国互联网与电商人群的增长已几近‘天花板’,自己手中每增加一个用户,必然是别人手里减少一个用户。因此,对于平台来说,一定要积极创新,要让用户感受到进步与变化,否则易被市场所淘汰。”

对于主播而言也是如此。随着直播电商市场规模持续增长、主播职业越来越被社会所认同,主播间的竞争也愈发激烈。“主播为消费者带来优质的产品,与消费者之间产生情感纽带,通过服务积累起信任,直播间流量的增长自然是一个结果。”陈琪指出,不论是头部主播、还是中腰部主播,抑或是新主播都需要创新,在直播间、商业模式、供应链等方面持续创新,形成自己的竞争力,从而获得长期向上发展。

短播能为新人主播带来突围机遇

在当天的主播大会上,陈琪还官宣了蘑菇街全新业务形态——“短播”。

据介绍,短播是将短视频与直播进行有机融合。“短播”是源于蘑菇街2020年10月推出的“切片”业务。之前的切片业务,是将主播的商品讲解视频放到首页,希望主播的精华讲解视频让更多人看到。而短播业务则是将商品讲解视频与电商系统中的搜索引擎打通,在平台公域流量池通过个性化算法推荐,让优质的商品讲解视频脱颖而出。

图:蘑菇街“短播”业务模式

对于消费者来说,短播让直播间出现过的商品可以被搜索、浏览,从而让没有直播购物习惯的消费者发现更多好商品。陈琪分享道,过去消费者受“在蘑菇街上买连衣裙是非常高性价比的”广告内容吸引进入平台,然而,面对平台大量的直播间,消费者无法准确找到目标直播间,最后用户可能会流失。但如今,消费者能够很便捷地进行搜索、浏览,极大地提升了用户体验和留存。

陈琪表示,对于主播而言,做“短播”并没有带来太多额外的工作,成本也很低。但不大的投入却能让原本只能在直播间卖5分钟的商品,在接下来的很长一段时间创造持续稳定的销售额。借助短播,主播也不必再像过去一样,前期投入大量成本、时间拍摄可能并无法带来收益的短视频积累粉丝,再通过直播实现流量变现。尤其对于新主播或中腰部主播来说,创造成本较低的短播能为她们带来从激烈竞争中突围的机遇。

他补充道,平台会通过人工智能算法将短播的内容打通到整个交易体系中,包括搜索、类目、首页信息流等渠道,相当于让直播商品被搜索,主播也可以被用户更快地认识,这解决了直播行业的最大难题,即直播客户贵、直播客户获客难的问题。

“这是一种新的模式,在不提高很多成本,甚至没有提高成本的情况下能找到一条新的路径,帮助平台、主播与商家有效地成长。”陈琪指出,区别于其他因大流量而衍生出直播电商的平台,作为专业直播电商平台,蘑菇街拥有大量的结构化数据,更容易使得短播业务形态进行有效运转。

“短播是短视频与直播的结合体,是未来非常重要的内容形态,也是蘑菇街赋能主播的方式之一。我们希望能有更多主播积极把握短播发展红利,与蘑菇街共成长。”陈琪表示。

如今,电商直播间越来越千篇一律,甚至为了在直播的1-2小时内成交,主播们会急功近利地用超低折扣等低价方式去做,但这样的方式最终不可避免地会带来恶性竞争。而有了短播业务,主播们的收入在有了另一重保障的同时,他们会为了增粉,需要琢磨如何强化人设,将能更好地树立鲜明的个人品牌,这样一来也有望让直播电商走向良性的发展。

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