党建引领物业服务升级 碧桂园服务打造特色“红色物业”

2021-07-20 16:51:02

今年是中国共产党成立100周年,碧桂园服务各区域开展了党员公益、探访老党员、重走长征路等系列庆祝活动,致敬党员精神。长期以来,碧桂园服务扛起党旗融入社区服务,积极开展并持续推进“红色物业”工作,在党组织的引领下,探索创新、更好地发挥物业企业的服务能力,努力搭建好物业、社区、居民之间的桥梁。

注入精神内核,加强党建队伍建设

坚持基层党组织对物业管理工作的领导,为物业服务的工作展开注入精神内核。碧桂园服务在提升业务能力的同时,不断推进党建工作、加强党建队伍建设,着力打造面向业主服务的第一线团队,以红色力量赋能业主服务。

在碧桂园服务看来,每一名党员都是一面旗帜。党员应当发挥先锋带头作用,于是碧桂园服务党支部设立党员先锋模范岗,并不断号召党员积极充当志愿者、服务者和建设者。

一方面,碧桂园服务党员志愿者不断学习党政国策,融入社区治理。以社区志愿服务活动作为联系住户、服务住户的重要方式,在疫情期间,更是积极构建“党建+支援服务”新局面。

碧桂园服务还将党建与生产经营、应急演练等活动相结合,安排安全知识和应急救护知识宣讲,同时在每月定期举办贴心便民服务节等活动。党员志愿者用真心真情让居民更满意、用规范服务让居民更放心,为社区居民提供了一个安心、舒适、文明的生活居住环境。

另一方面,碧桂园服务党员志愿者持续关注弱势群体,并不断向其传递关怀与帮扶。碧桂园服务发挥“红色管家”的优势,依托物业党员志愿者形成服务队,围绕“党建服务全民”的主题开展丰富的党建和社区活动,各个党群组织党员志愿者开展慰问社区老党员和关爱社区长者活动,为他们送上暖心礼品,送去物业党组织的温暖。

加强党建引领,物业服务贴近民心

碧桂园服务的每一个个体,都在不断将党的号召带到业务工作的第一线,不断将红色基因与业务结合。在党建引领下,物业服务也进一步贴近民心。

碧桂园服务东莞物业项目经理王什桂就是党建队伍中的突出一员。7年来,她带领物业团队服务着业主,获得团队与业主的一致信赖。不久前,还凭借出众工作服务工作、团队管理能力、社区影响力,荣获2021广东省五一劳动奖章荣誉称号。

新冠疫情期间,身为党员的她率先放弃休假,回到社区防疫第一线,每天上门给业主测温、回收生活垃圾、送菜送物资。她的奉献精神感染着团队的每一个成员,她的无畏感染着团队成员,在王什桂团队与小区住户们的共同努力下,小区取得“零疑似、零确诊”的抗疫成果。

2019年,王什桂和党员同事们创办社区党群服务中心,联动妇联、公安、医院,将惠民服务资源引进小区,提升物业服务水平。截止目前,她所在的党群中心已累计服务业主15万+人次、举办各类党群活动33次。多年工作经历,让她深感基层党组织的力量,对党员身份更加珍惜,不断在社群党群服务中心出色发挥,7年来,王什桂带领的团队共收获业主赠送锦旗多达200多面。

居住社区是城市居民生活和城市治理的基本单元,是党和政府联系、服务人民群众的“最后一公里”。在党建引领下,碧挂园服务立足居住社区,与居民生活品质紧密相连,用“红色物业”为行业树立起标杆。经过疫情考验,碧桂园服务的物业管理能力更加深入人心,广受认可。

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